店舗都合キャンセルの比率

Question

お世話になっております。店舗都合のキャンセル比率が高く評価数値が１点でした。他は１０なのですが改善しないと検索順位等に影響するでしょうか？

Answer

ECマスターズの橋本です。＞店舗都合のキャンセル比率が高く評価数値が１点でした。他は１０なのですが改善しないと＞検索順位等に影響するでしょうか？ご質問は「R-Karte店舗チェックシート」の事と思いますが、R-Karteのページには以下のコメントがございます。--店舗チェックシートはお客様の買い物の満足度に影響を与える項目に関して、店舗様のサービス品質の改善・向上のための参考スコアと考え方を表示したものになります。サービスレベルの目安を示すために点数化しておりますが、点数の大小で違反点数制度や検索ロジックに影響を及ぼすことはございません。--との記載のとおり、現時点で検索順位などに影響する事はございません。ご確認宜しくお願いいたします。

Answer

ありがとうございます。R-Karte店舗チェックシートだと思います。RMSを開いた時にポップアップしてきました。

店舗都合キャンセルの比率

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