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LINE通知メッセージに記載されている内容について
- 相談者：非公開
- 2025/12/12 10:22
商品が発送された際に送信されるLINE通知メッセージに記載されている「発送日」に商品が到着したようです。
下記質問があります。
（１）発送案内のLINEは、どのタイミングでお客様に送信しているのでしょうか。
（２）記載されている「発送日」は、どこから取得した日でしょうか。
（３）LINE配信内容のテンプレートがあれば確認したいです。
よろしくお願いいたします。
下記質問があります。
（１）発送案内のLINEは、どのタイミングでお客様に送信しているのでしょうか。
（２）記載されている「発送日」は、どこから取得した日でしょうか。
（３）LINE配信内容のテンプレートがあれば確認したいです。
よろしくお願いいたします。
キーワード：LINE通知
このフォーラムへの質問は終了しました
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
5
- 返信者：非公開
- 2025/12/12 11:19
ECマスターズの新出です。
> （１）発送案内のLINEは、どのタイミングでお客様に送信しているのでしょうか。
こちらはRMSにて発送日の翌日未明に………（省略）………
> （１）発送案内のLINEは、どのタイミングでお客様に送信しているのでしょうか。
こちらはRMSにて発送日の翌日未明に………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2025/12/12 12:00
回答ありがとうございます。
お客様が言うには、発送日のところに到着日が表示されていたようです。
今回の場合、下記の流れです。
12月5日に購入
………（省略）………
お客様が言うには、発送日のところに到着日が表示されていたようです。
今回の場合、下記の流れです。
12月5日に購入
………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2025/12/12 14:26
ECマスターズの新出です。
> この場合、LINEの「発送日」の箇所には”12月5日”と表示されるが正しいと思うのですが、
> ”12月6日”と表示され………（省略）………
> この場合、LINEの「発送日」の箇所には”12月5日”と表示されるが正しいと思うのですが、
> ”12月6日”と表示され………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2025/12/12 14:48
＞通知メッセージに表示される「発送日」は
＞「発送済みステータスに遷移した日」と
＞なります。
・最強配送で翌日着を選択された注文に関しては、
LI………（省略）………
＞「発送済みステータスに遷移した日」と
＞なります。
・最強配送で翌日着を選択された注文に関しては、
LI………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2025/12/12 15:29
ECマスターズの新出です。
> ・最強配送で翌日着を選択された注文に関しては、
> LINE通知メッセージに記載されている「発送日」＝「到着日」というこ………（省略）………
> ・最強配送で翌日着を選択された注文に関しては、
> LINE通知メッセージに記載されている「発送日」＝「到着日」というこ………（省略）………
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