最新のバージョンのクロームでECGOを使用しています。２点不具合についてお問い合わせ。

・３０日ログインチェックをしてログインしているにも関わらず、数日事に何度もログインを求められる
・楽天パスワード入力画面で自動ログインを有効にしようとすると、マスターズログイン画面に飛ばされ、そこでマスターズにログインしてもＥＣＧＯのダウンロードページに飛ばされる。もちろんＥＳＧＯ拡張機能はすでにインストールしているのでそこから先に進めない。
どうしようもないので、ブラウザを閉じて再起動し入れ直しすると４回に１回程度の確率でログイン出来、セキュリティコード入力に行けるようになる。※４回ともＩＤとパスワードは間違えていません。

上記が頻繁に起こるため使いづらいのですが、何が原因なのでしょうか？
このようなログインの不具合が起こるのはＥＣマスターズさんだけです。

よろしくお願いします。