楽天のシステム利用料について

Question

私もがんばれプランですが、３９１２の質問で、システム利用料は「商品価格＋送料」×７％（最大時）ですか？というのがありまして、モバイル利用時でざっくりならそうです。と回答されていましたが、私は（月商５０万円以下の場合）基本の６．５％＋モバイル利用料７％＝１３．５％と認識していました。というのも、出店の時の冊子を見て疑問だったので出店担当者に質問したら、そういうふう（合計１３．５％）に説明されたからです。ＰＣからの注文は６．５％でモバイルからの利用は７％（追加は０．５％）なんでしょうか？

Answer

ECマスターズの橋本です。＞ＰＣからの注文は６．５％でモバイルからの利用は７％（追加は０．５％）なんでしょうか？そのご認識で問題ございません。月間売上高に対する利用料は、楽天では以下のとおり、プラン別に課金が発生します。RMS全商品モバイル対応サービス システム利用料パソコン経由月間売上高・モバイル経由月間売上高に対して、それぞれ発生する費用です、がんばれ！プラン最大6.5％RMS全商品モバイル対応サービス　システム利用料モバイル（フィーチャーフォン、スマートフォン、タブレット端末）経由月間売上高に対する費用です。がんばれ！プラン最大7％それぞれのデバイス別の経由において、別々に課金されます。こちらのシミュレーションのページがわかりやすいですね。http://www.rakuten.co.jp/SHOP-URL/plan/cost_simulation/ただし、上記のシミュレーションは、目標月商を入れた場合の算出条件が、売上比率／パソコン：42％　モバイル：58％　を想定　した場合になります。ちなみに、、、http://www.rakuten.co.jp/SHOP-URL/plan/cost_detail/?l-id=PC_plan_table_to_cost_detail_1_system_usagefee#01がんばれ！プラン適用料率モバイル経由月間売上高（例）パソコン経由月間売上高が250万円の場合モバイルの試算部分が、パソコン経由　と書いてありますね。誤字ですね。正しくはモバイル経由ですね。

Answer

橋本様ご回答ありがとうございます。スマホからの注文はコストが倍近くかかると思ってました。ですので、できるだけＰＣから注文が来るようにスマホページにはあまり力入れてなかったのですが・・・そして、スマホからの注文はちょっとガッカリしてました。スマホからの注文の追加分がその程度なら価格の見直しができるものがあるので取り掛かってみたいと思います。ありがとうございました。

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