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転売ヤー対策について
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転売ヤー対策について
相談者:非公開
2025/06/06 11:56
こんにちは。
いつもお世話になっております。
現在、当店がAmazon(FBA)で販売している商品が、Yahoo!ショッピング上で転売されており、商品画像も無断でそのまま使用されている状況です。
これまでにも何度か、該当店舗に対し取り下げ依頼のメールを送ってまいりましたが、根本的な解決には至っておりません。
FBAの商品であるため、チラシや注意喚起の同梱などもできず、購入者に「転売品であること」や「当店の正規品ではない可能性があること」を直接伝える手段も限られております。
これまでは売上に繋がる面もあることから、ある程度は黙認しておりましたが、最近ではモラルやブランド価値の観点からも問題を感じており、対策を検討したいと考えております。
つきましては、同様の事例における有効な対応策や、実行可能な対処方法がございましたら、ぜひご教授いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
投稿内容について報告する
返信者:非公開
2025/06/06 15:02
ECマスターズの菅原です。
>つきましては、同様の事例における有効な対応策や、
>実行可能な対処方法がございましたら、ぜひご教授いただけますと幸いです。………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2025/06/06 15:31
ECマスターズ 菅原 様
お世話になっております。
早速の返信ありがとうございます。
「Amazonの出品ページに、商品の転売は禁止してい………(省略)………
返信者:非公開
2025/06/06 18:02
ECマスターズの菅原です。
>もし差し支えなければ上記対策をしているAmazon商品ページの参考などをご教授いただくことは可能でしょうか?
以下、ご………(省略)………
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