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質問中

らくらくーぽん側に発送日の値が入っていない

  • 相談者:非公開
  • 2025/06/03 11:51
らくらくーぽんの管理画面にて、発送日の値が空欄になっている受注があります。
該当の注文をRMS側を確認したところ、全ての受注に発送日の値は入っております。

らくらくーぽん側に発送日の値を正しく反映させるためには、どうすればよろしいでしょうか?

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  • 返信者:非公開
  • 2025/06/03 18:06
ECマスターズの菅原です。

> らくらくーぽんの管理画面にて、発送日の値が空欄になっている受注があります。
> 該当の注文をRMS側を確認したところ、全………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/06/03 18:16
> なお、発送日は4時間おきに
> 取得しておりますので、
> お含みおきくださいませ。

そのように動作していないので、問い合わせております。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2025/06/03 18:40
ECマスターズの菅原です。

ご確認いただきありがとうございます。

恐れ入りますが、
RMSの受注ステータスが「発送済」になっており、
かつらくら………(省略)………