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優良配送の基準について
- 相談者：非公開
- 2025/05/20 23:19
お世話になります。
優良配送の数値が下がってきていて、これ以上数値が悪くなると優良配送表示されなくなるとヤフー側から言われております。
ただGWはカレンダー通り発送しておりますし、遅延もなく、キャンセルもなく発送させていただいておりました。
何か原因は考えられますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。
優良配送の数値が下がってきていて、これ以上数値が悪くなると優良配送表示されなくなるとヤフー側から言われております。
ただGWはカレンダー通り発送しておりますし、遅延もなく、キャンセルもなく発送させていただいておりました。
何か原因は考えられますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。
このフォーラムへの質問は終了しました
- 返信者：非公開
- 2025/05/21 11:54
ECマスターズの菅原です。
> 優良配送の数値が下がってきていて、
> これ以上数値が悪くなると優良配送表示されなくなるとヤフー側から言われております。………（省略）………
> 優良配送の数値が下がってきていて、
> これ以上数値が悪くなると優良配送表示されなくなるとヤフー側から言われております。………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2025/05/21 13:46
ご返信ありがとうございます。
ストア都合キャンセル率なんですが、1.026％と表示されております。
これだけでもここまで影響する数値になるのでしょうか。………（省略）………
ストア都合キャンセル率なんですが、1.026％と表示されております。
これだけでもここまで影響する数値になるのでしょうか。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2025/05/21 18:43
ECマスターズの菅原です。
> ストア都合キャンセル率なんですが、1.026％と表示されております。
> これだけでもここまで影響する数値になるのでしょ………（省略）………
> ストア都合キャンセル率なんですが、1.026％と表示されております。
> これだけでもここまで影響する数値になるのでしょ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2025/05/21 20:45
ご返信ありがとうございます。
出荷遅延率なのですが、今月は０％になっております。
配送設定では、うまく行けているはずなのですが、、、 ………（省略）………
出荷遅延率なのですが、今月は０％になっております。
配送設定では、うまく行けているはずなのですが、、、 ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2025/05/22 14:29
ECマスターズの菅原です。
> 出荷遅延率なのですが、今月は０％になっております。
添付いただいた画像を拝見いたしました。
現在、出荷遅延率が………（省略）………
> 出荷遅延率なのですが、今月は０％になっております。
添付いただいた画像を拝見いたしました。
現在、出荷遅延率が………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2025/05/22 19:15
承知しました！
ありがとうございます。
一度確認してみます！………（省略）………
ありがとうございます。
一度確認してみます！………（省略）………
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