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連絡のつかないお客様へどのように連絡?

  • 相談者:非公開
  • 2016/10/20 11:41
お世話になります。
メールエラーのお客様やお電話をしても繋がらないお客様へはどのようにコンタクトをとればいいでしょうか?
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  • 返信者:非公開
  • 2016/10/20 12:46
ECマスターズの橋本です。

>メールエラーのお客様やお電話をしても繋がらないお客様へはどのようにコンタクトをとればいいでしょうか?

連絡が取れないと………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/10/24 12:25
お世話になります。
SMS送信君は利用できるのでしょうか?
登録後メールが届くと記載されていたように思いますが…………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/10/24 13:40
ECマスターズの小野です。

>SMS送信君は利用できるのでしょうか?

kokoさんは既にECマスターズツールの
ご登録が完了しておりますので、
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/11/21 12:34
ありがとうございます。
さっそく電話がつながらないお客様へ送信しました。
「クリック解析URL」が出てこないのですが
なぜでしょうか?………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/11/21 15:37
ECマスターズの塚本です。

>「クリック解析URL」が出てこないのですがなぜでしょうか?

クリック解析URLはSMS送信君にて実際に送信された際に、………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/11/22 09:42
ご連絡ありがとうございます。
設定してませんでした。
URLは何を設定するのでしょうか?
こちらのメールアドレスですか?………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/11/22 10:14
ECマスターズの塚本です。

>URLは何を設定するのでしょうか?
>こちらのメールアドレスですか?

メールアドレスでなく、お客さんに案内したいUR………(省略)………
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