お世話になっております。

けさ、
RMSログイン情報をご確認ください
というメールが届きましたが
登録情報の間違いはなく、登録しているパスワードでログインできています。

これはどのように対処したらよろしいか教えて頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。