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4/8-11 4/13-18アマゾンのポイントがなぜか33%付与されている件について

  • 相談者:非公開
  • 2025/05/08 14:24
4/8-11の期間で12件、 4/13-18の期間18件アマゾンのポイントがなぜか33%付与されています。
テクニカルサポートに4/23に問合せましたが、別部署での対応となりいつ返事ができるかわからないとのことです。
なぜ、30パーセントのポイントがついたかわかりません。
どのようにすればいいでしょうか?

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  • 返信者:非公開
  • 2025/05/08 18:20
ECマスターズの菅原です。

> どのようにすればいいでしょうか?

ご状況を確認させていただきたいのですが、
ポイントセントラルにおいては
特にポ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/05/12 11:14
ご連絡ありがとうございます。
4/4-11のディールのポイント祭りに5%ポイントで参加しておりましたが、前述のとおり
4/8-11の期間で12件、 4/13………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2025/05/12 17:07
ECマスターズの菅原です。

> どうしたいいとおもわれますか?

事務局からもAmazonに確認したのですが、
やはり直接テクニカルサポートに
確………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/05/14 13:48
ご連絡有難うございます。
原因が解明しましたら、また連絡させて頂きます。
以上
宜しくお願い致します………(省略)………
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