商品A：送料別（出荷場所は自社倉庫）
商品B：送料無料（出荷場所は外部）

Bは他の商品との同梱不可と注意書きをしていたものの、お客様からAとBを一緒に購入されてしまいました。
お客様には以下のいずれからでご案内しようと考えています。
① 別途送料を加算しての発送
② Aの商品はキャンセルしてBのみご注文

①の場合、RMS上での送料加算は支払い方法によってどのようにすればいいのかご教示いただけますでしょうか。
（ケース１：クレジットカード払いのお客様　ケース２：前払いのお客様）

②の場合、RMS注文の編集ボタン押下⇒商品情報から当該商品を削除、であっておりますでしょうか。