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ECGOの「注文画像表示」のみ表示されない件(「データ取得に失敗しました」のエラーあり)

  • 相談者:非公開
  • 2025/05/01 10:59
お世話になっております。

表題の通り、ECGOの「注文画像表示」のみ表示されません。
リピーター情報やSMS送信リンクは正常に表示されております。

注文画像は10~20秒ほど読み込み(グルグル表示)のち、「データ取得に失敗しました」の表示がされます。

弊社の別PCでは表示されるため、該当PCが原因だと推測しておりますが、
フォーラムに記載の下記URLのすべて試しましたが解消されませんでした。
また、バージョン3.9.1であり、最新の状態だと思っております。

ECGOが表示されない・動作しない場合
https://ec-masters.notion.site/ECGO-17e0eae028fe8085895df12352cb95c7

なお、現在、PCはWindows11を使用しております。
(以前はWindows10のPCを使用し、正常に機能しておりました。)

お忙しいところ恐縮ですが、解消方法をご教授いただきたく存じます。

どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/05/01 12:55
誠に申し訳ございません。
セキュリティソフトによりブロックされていただけのようです。解消されました!
大変お騒がせいたしました。………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました