楽天RMSにおける購入制限の設定について

Question

楽天RMSにおいて、購入制限として、お一人様1個、1回限りの設定は可能でしょうか？
もし可能な場合、設定方法につきましてもご教示いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの菅原です。> 楽天RMSにおいて、購入制限として、お一人様1個、1回限りの設定は可能でしょうか？> もし可能な場合、設定方法につきましてもご教示いただけますと幸いです。「お一人様1個」という設定は、商品ごとに「最大購入数」を設定することで可能です。商品編集画面の「販売設定」にある「注文受付数」で「最大購入数」を設定すると、一度の注文で購入できる個数を制限できます。バリエーションが設定されている場合は、それぞれの選択肢ごとに最大購入数を設定することも可能です。ただ、SKU全体で何点までという設定はできかねますので、ご了承ください。詳しくは、以下のマニュアルをご確認ください。◾️[共通の送料込みライン] 商品注文時の注文できる個数を制限できますか？https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000033445また、上記はあくまでも「1注文あたりの購入を制限する」設定のため、同一のユーザーの複数回注文など、ユーザー単位での購入制限はできかねます。楽天の仕様上、残念ながら現時点では特定のユーザーによる特定の商品の注文回数を制限する機能は実装されておりません。

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