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楽天会員情報の有効期限切れの登録処理について

  • 相談者:非公開
  • 2025/04/01 10:33
月が変わりRMSアカウントの有効期限が切れてしまい一時利用停止になった。RMSにログインできるようになったので、一度削除し再登録しようと試みたが登録処理できないと表示された。
再登録の方法を教えて欲しい。

以前一般アカウントで会員登録していたが、管理者アカウントで登録した方が良いのかも併せて教えて欲しいです。

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  • 返信者:非公開
  • 2025/04/01 15:46
ECマスターズの玉井です。

ご質問ありがとうございます。

> 月が変わりRMSアカウントの有効期限が切れてしまい一時利用停止になった。
> RMS………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/04/01 17:23
有効期限切れは解決したのでRMSはログイン可能です。

RMS上の権限になります。
一般アカウントで御社ツールの会員登録をしておりました。
ツールの使用………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2025/04/03 18:59
ECマスターズの玉井です。

ご返信ありがとうございます。

> RMS上の権限になります。
> 一般アカウントで御社ツールの会員登録をしておりました………(省略)………


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