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解決済

Shopifyディスカウントを利用した注文のキャンセルについて

  • 相談者:非公開
  • 2025/03/13 13:57
お世話になっております。

Shopifyの動作について質問です。

ディスカウント(クーポン)を利用した注文を一部キャンセルする際に、キャンセルしたことにより合計金額がクーポン利用条件金額を下回る場合がありますが、クーポンがキャンセルされずに正確な返金金額が表示されません。

何か設定で対応する方法はないでしょうか?

アドバイスよろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2025/03/13 19:04
ECマスターズの田村です。

>ディスカウント(クーポン)を利用した注文を一部キャンセルする際に、キャンセルしたことにより合計金額がクーポン利用条件金額を下………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/03/14 08:59
田村 様

いつもお世話になっております。
ご回答ありがとうございました。

やはり自動ではできないのですね。

マニュアルありがとうございました………(省略)………
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