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ストアパフォーマンスの配送注文シェア率が未達成であることの解決方法の相談
- 相談者：非公開
- 2025/03/13 12:04
Yahoo!で優良配送の設定をしているのですが、ストアパフォーマンスを見ると、配送注文シェア率がどちらも未達成（0%）でした。（ゼロ%というのはびっくりしています…）出荷遅延率は36%、出荷の速さは1.05日でした。
当社は、Yahoo!の注文ネクストエンジンと紐付けて、RSLから自動で出荷されるようにしています。自社出荷をする余裕はないので、RSLから自動出荷は続けたいです。
RSLの自動配送を使っている限り、Yahoo!で優良配送の条件を満たすのは不可能でしょうか？
そして、このままYahoo!ストアパフォーマンスが悪いままでいるくらいなら、優良配送をやめた方がいいでしょうか？
是非ともご教示いただけますと幸いです。
当社は、Yahoo!の注文ネクストエンジンと紐付けて、RSLから自動で出荷されるようにしています。自社出荷をする余裕はないので、RSLから自動出荷は続けたいです。
RSLの自動配送を使っている限り、Yahoo!で優良配送の条件を満たすのは不可能でしょうか？
そして、このままYahoo!ストアパフォーマンスが悪いままでいるくらいなら、優良配送をやめた方がいいでしょうか？
是非ともご教示いただけますと幸いです。
このフォーラムへの質問は終了しました
- 返信者：非公開
- 2025/03/13 18:38
ECマスターズの田村です。
>Yahoo!で優良配送の設定をしているのですが、ストアパフォーマンスを見ると、配送注文シェア率がどちらも未達成（0%）でした………（省略）………
>Yahoo!で優良配送の設定をしているのですが、ストアパフォーマンスを見ると、配送注文シェア率がどちらも未達成（0%）でした………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2025/03/25 15:27
つぐつぐ様
出荷遅延率が原因なのではないでしょうか？
出荷遅延率が5%を超えると優良配送アイコンが外れてしまうので、
実際には注文日＋2日で出荷なさっ………（省略）………
出荷遅延率が原因なのではないでしょうか？
出荷遅延率が5%を超えると優良配送アイコンが外れてしまうので、
実際には注文日＋2日で出荷なさっ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2025/03/25 15:34
度々のコメント失礼いたします。
田村様がご提示されている以下の条件は、
「優良ストア評価」の評価対象になるかどうかの条件ではないですか？
>注文件………（省略）………
田村様がご提示されている以下の条件は、
「優良ストア評価」の評価対象になるかどうかの条件ではないですか？
>注文件………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2025/03/26 13:48
ECマスターズの田村です。
BTさん、コメントいただき
ありがとうございます。
BTさんが仰られるようにご案内した内容は
優良ストア評価基準の内………（省略）………
BTさん、コメントいただき
ありがとうございます。
BTさんが仰られるようにご案内した内容は
優良ストア評価基準の内………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2025/03/27 11:47
つぐつぐ様
田村様
RSLですと、日付指定無しの注文はすぐには出荷されず最大で5日かかってしまいますよね。
あくまで推測ですが、恐らくそれがYahoo………（省略）………
田村様
RSLですと、日付指定無しの注文はすぐには出荷されず最大で5日かかってしまいますよね。
あくまで推測ですが、恐らくそれがYahoo………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2025/04/05 14:50
田村様
BT様
詳しく教えてくださり、ありがとうございます。
操作の勝手がわかっておらず、回答くださったのに返信が遅くなり、申し訳ありません。
………（省略）………
BT様
詳しく教えてくださり、ありがとうございます。
操作の勝手がわかっておらず、回答くださったのに返信が遅くなり、申し訳ありません。
………（省略）………
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