いつもありがとうございます。
楽天市場でらくらくーぽんを利用して、次の2種類を発行するように設定しています。
(1)商品レビューのみ書き込み…5%OFFクーポン、優先度2
(2)商品レビューとショップレビューの両方を書き込み…10%OFFクーポン、優先度1
メール配信時間帯 18時 0分 0秒 ~19時 59分 59秒
本日、設定後初めてレビュー(商品レビュー)が入りました。
質問1:
当店のような設定の場合で、このお客様には本日18時以降に(1)の5%OFFクーポンが送信されると認識しておりますが、間違いないでしょうか。
質問2:
このお客様が数日後にショップレビューを書いてくださった場合、(2)の10%OFFクーポンが送信されるのでしょうか。
質問3:
(1)と(2)の両方が送信される事を防ぐ方法がありますでしょうか。
ご指導のほど、よろしくお願いいたします。