こんにちは。
以前YFFを使用しておりましたが、閉鎖に伴いストッククルーにて発送を開始しました。

稼働してみるとネコポスだけ発送が出来ません。
（ネコポスの物を宅配便に変更すれば発送指示が出ます。ネクストエンジンの印刷待ちから動きません。ネコポスだけ））

ネコポスの設定が間違っているのであろうというのは推測できるのですが
弊社NEを使用しており、ネクストエンジンの通りに設定しても動きません。
同じくNEを使っていてストッククルーにされている方いらっしゃいませんでしょうか？

もしいらっしゃればストッククルーの配送設定のネコポスはどのようにされていますか？
現在ストッククルーの配送設定はこのように入力しています。
https://gyazo.com/1d87f76eb755309b707a7e1517b09192

ストッククルーが電話対応をしておらず、またかなり返事も遅く対応がよくありません。
SSが始まるのにとても困っています。
もしご存じの方がいらっしゃればお力をお借りしたいです。
よろしくお願いいたします。