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除外を解除するアクションルールの設定について

  • 相談者:非公開
  • 2025/03/03 10:38
お世話になります。
前回同じ内容の質問をさせていただきまして、認識通りであったため同様のアクションルールを作成したのですが、ルールが実行されていないようです。
在庫5以上の商品に対して、除外を解除したく画像通りの設定をしておりますが、除外解除がされておりません。
設定に不備があるのか原因をご教授いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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  • 返信者:非公開
  • 2025/03/03 20:12
ECマスターズの海老塚です。

> 前回同じ内容の質問をさせていただきまして、認識通りであったため同様のアクションルールを作成したのですが、ルールが実行され………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/03/04 11:46
販売中の別グループにも同様のルールを設定しているのでうsが、ルールが適応されていないようです。
別グループの画像も添付いたしますので、ご確認をお願い致します。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2025/03/04 13:53
ECマスターズの海老塚です。

ご連絡遅くなっており申し訳ございません。

現状、ツールの不具合が発生しているようでした。
改修を進めておりますので、………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2025/03/04 17:24
ECマスターズの海老塚です。

お待たせしております。
改修の対応が完了しておりますので、
再度ご確認いただけないでしょうか。

お手数をおかけして………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/03/04 18:13
ご対応ありがとうございます。
RAT上ではまだ除外中ですが、RMS上では除外解除されているようですので、時間をおいて確認してみます。………(省略)………
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