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メールアカウント設定について

  • 相談者:非公開
  • 2025/02/27 07:26
いつもお世話になっております。

メールアカウント設定について教えてください。

お客様に送信した「フォローメール」と「クーポンメール」と同じものを、
送信する際にCCとして、店舗のメールアドレスに送信する設定をしたく、

らくらくーぽん管理画面の
6.基本情報設定 > 6-3.メールアカウント設定
より、「控えメールアドレス」の項目に店舗連絡先メールアドレスを登録しようとしたのですが、
設定しようとすると、あんしんメルアドサービスサーバー情報が未入力で「NG」となりました。
マニュアルを見て、RMSの情報を設定したのですが「NG」となりまして…。
NGとなる原因がわかりません。
確認するところを教えていただえますでしょうか。

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  • 返信者:非公開
  • 2025/02/27 18:17
ECマスターズの玉井です。

ご相談ありがとうございます。

> お客様に送信した「フォローメール」と「クーポンメール」と同じものを、
> 送信する際………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/02/28 07:20
玉井さま

ご回答いただきありがとうございます。

--------------------------------------------------………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2025/02/28 19:42
ECマスターズの玉井です。

ご返信ありがとうございます。

> 「OK」>「確認画面登録」>「設定完了」にしておけば、問題ないという理解でよろしいでし………(省略)………
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