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最短お届け可能日時の設定に関して

  • 相談者:非公開
  • 2025/02/26 17:54
お世話になっております。

5月23日までに「最短お届け可能日」の設定が必須ということですが、これに関して少し気になったのでお答え頂ければと思います。

1.当店では自社発送の商品に関しては、「納期情報」の設定をしていましたが、出荷と配送のリードタイムはしていませんでした。これも必須ということですよね?

2.一部の上記商品で出荷・配送リードタイムを設定したのですが、商品ページを見たところ、納期情報が表示されたままです(SSを参照してください)。出荷・配送リードタイムを設定しても、この表記が変わらないのであれば設定する意味合いは無いと思われますが、これは5月23日以降に表示が変わる(納期情報の文言ではなくなる)ということなのでしょうか?

※ちなみにこの商品の出荷リードタイムは「1日:当日発送」、配送リードタイムは「自社発送」に設定しております(朝7時までの注文としています)。

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  • 返信者:非公開
  • 2025/02/26 18:45
ECマスターズの玉井です。

ご質問ありがとうございます。

頂いておりますご質問についてですが、
お調べして明日以降に回答させていただきます。
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2025/02/27 17:44
ECマスターズの菅原です。

> 1.当店では自社発送の商品に関しては、「納期情報」の
> 設定をしていましたが、出荷と配送のリードタイムは
> してい………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/02/27 18:08
菅原さん、返信ありがとうございます。

①に関しては承知いたしました。やっぱりそうですよね。

②に関してですが、すみません、ある程度は理解していたので………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2025/02/28 18:05
ECマスターズの菅原です。

> 「自社発送の場合でメール便の場合」は、結局のところ、
> 出荷リードタイムと配送リードタイムを設定しても、
> 最短お………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/02/28 18:13
菅原さん、何度もありがとうございました。

メール便は対象外ということで安心いたしました。
そうですよね、設定しても納期情報が表示されるのであれば、設定す………(省略)………
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