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質問中

EC-UP不具合に関して

  • 相談者:非公開
  • 2025/02/23 10:18
毎月のように添付のようなメールがEC-UPから届き措置を求められます(サマリーメール不具合)。
こちらで出来ることは確認してますが、この状況はどうすれば改善するのですか?毎月同じような連絡をしているような気がします(前任者にも確認済)。

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  • 返信者:非公開
  • 2025/02/25 13:38
ECマスターズの盛田です。
こちらの件についてご不便をおかけし申し訳ございません。
EC-UPの方に状況確認をし、改めて回答いたします。
少しお時間をいた………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2025/02/25 15:29
ECマスターズの盛田です。
いただいていた不具合の件についてですが、
既にメール記載の内容はご対応の他に
R-Loginの利用者登録情報の有効期限が切れて………(省略)………