Windows10を立ち上げたときに、最初の画像（4467）が出て、その中の表示に従って操作を何度か行ってると、次の画面（4468）となり、まったくPCの操作ができなくなりました。
この4468のエラーメッセージが点滅して、シャットダウンもできません。
Alt+Ctrl+Deleteキーを押してもまったく何も反応しなくなりました。

対処、解決法をよろしくお願いいたします。