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問い合わせは自社のメールBOXにくるようにしていますが、楽天の様に問い合わせ一覧でのやりとりではないので、返信が漏れてしまうことがあります。
楽天の様に問い合わせ一覧でやり取りができるようなアプリがあれば教えてください。