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質問中

レビュー促進 設定方法について

  • 相談者:非公開
  • 2024/12/16 15:45
お世話になっております。
LSEGにレビュー促進メール設定についてお聞きしたいことがございます。

①どの資料を見て設定すればいいか教えていただけますでしょうか。
②他の方の質問を見ていると「トリガーアクション」に「レビュー促進」と「レビュー促進リピート」の設定があるとのことなのですが、私のところでは設定がありませんでした。(添付画像参照)
こちらどのように設定すればよろしいでしょうか。
③レビュー促進メールを送るにあたってAPI連携は必要でしょうか?その場合はやり方の手順がわかるものはございますでしょうか?
④楽天市場で商品購入後2日~3日後くらいにLINEを送る用な設定にしたいです。やり方教えて下さい。
⑤認識の確認ですが、レビュー促進メールはLINE登録していない人にも送ることができるという認識でお間違いなかったでしょうか。

質問内容が多く大変申し訳ございません。ご回答よろしくお願いします。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/12/16 22:57
ECマスターズの中平です。

> LSEGにレビュー促進メール設定についてお聞きしたいことがございます。
①どの資料を見て設定すればいいか教えていただけま………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/12/17 10:10
お世話になっております。
私の質問の仕方が悪く大変申し訳ございません。

①LSEGはLINE配信ツールでございますので、メールを送ることはできかねます。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/12/17 15:29
ECマスターズの中平です。

お電話差し上げましたが
お忙しいようでしたので、
こちらから失礼いたします。

大変申し訳ございません。
一部のご案………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/12/17 15:58
お世話になっております。
ご返信いただき誠にありがとうございます。

・レビュー促進とレビュー促進リピートについて、作成がございませんでしたので、こちらで………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/12/19 11:48
ECマスターズの中平です。

> レビュー促進の配信順番としては
①あいさつメッセージ等に連携フォームを設置しておき、LINE登録してくれた人にあいさつメ………(省略)………