らくらくーぽんの初期設定をしているのですが、楽天API情報の設定でRMSの利用製品一覧にらくらくーぽんが表示されません。

よくある質問にて
「 一時的な現象の可能性がございます。
RMSよりログアウト → ログインをお試しください。」

とあったのですが、何度試しても何も変化はありません。
利用製品一覧に出てくるには何か事前に設定が必要なのでしょうか？

よろしくお願いいたします。