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質問中

最強翌日配送の基準や定義などについて教えてください

  • 相談者:非公開
  • 2024/12/13 11:50
先日は楽天の最強翌日配送についてご回答いただきましてありがとうございました。
追加で以下3点質問させていただきます。


【要確認事項1】
①午前の注文で翌日配送対象であること、②午後の注文で翌々日配送対象であることが基準に関しまして、
「翌日配送」の定義を教えてください。
「翌日には到着」なのか「翌日には出荷」なのか

【要確認事項2】
「最強翌日配送をやる」と決めて翌日出荷をスタートさせてから、どれくらいで「最強翌日配送」のラベルがつくのか

【要確認事項3】
「月1回&年末年始はできなくてもOKだがそれ以外は毎日できていないとNG」の基準について、「月1回」の判断のサイクルや基準について教えてください(ラベルが落ちるタイミングと戻るタイミング)

どうぞよろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/12/13 14:27
ECマスターズの中野です。

お世話になっております。
ご質問いただきありがとうございます。

> 【要確認事項1】
> ①午前の注文で翌日配送対象………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/12/17 11:57
こちらご回答いただきましてありがとうございます。

確認事項①と確認事項③に関して理解いたしました。
ご丁寧な説明ありがとうございました。

確認事項………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/12/17 18:41
ECマスターズの中野です。

お世話になっております。
再度ご質問いただきありがとうございます。

>「最短お届け可能日の情報をもとに」ということは「………(省略)………