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LINEのチャットでショップに関係のないメッセージが届く件について

  • 相談者:非公開
  • 2024/12/12 12:58
ヤフーの公式アカウントに友だち登録いただいているお客様から、以下のようなメッセージが繰り返しチャットで届きました。

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ちょっと、お願いあるんですが~🥺招待を受入れてTemu公式アカウントを追加して、無料ギフトGETに協力お願い~
https://temu.com/lc/CkziufTBxlPJqQ

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調べてみると、格安通販サイト「Temu」で、何人招待すると商品がタダでもらえる、みたいな施策のようです。

同じ文面で2日連続で届いていましたので、不特定多数の友だち宛に、同じ文をコピペして送信されているのではないか、と思います。

スルーしようかとも思ったのですが、何の返信もせずに無視するのも、、、と思い思案中です。

このような場合、どうしたらいいでしょうか。

また、今回のように、LINE登録済みのお客様からチャットで、当店の業務に関係のないメッセージが届いた場合、どのような対応をするのがベストでしょうか。

よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/12/12 21:29
ECマスターズの中平です。

> 今回のように、LINE登録済みのお客様からチャットで、当店の業務に関係のないメッセージが届いた場合、どのような対応をするの………(省略)………
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