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質問中

「クーポン情報エラー」のメール

  • 相談者:非公開
  • 2024/12/12 15:39
お世話になります。
下記の通りのエアーメールが届きます。
対応としてライセンスキーの再発行を
数回、行いましたが改善されません、

該当の注文を、メール除外設定も
行いましたが、改善されません。

宜しくサポートおねがいいたします。

        記
■クーポン設定名「クーポン自動発行設定」
クーポンの情報を取得できなかった為、メールの送信を行いませんでした。
ライセンスキーが有効期限切れの可能性がございます。
ライセンスキーを再発行すると送られなかったメールが送信されます。
RMS以下の画面にてご確認をお願いいたします。
■クーポンメールが送信されなかった受注
297533-20241122-066050××××
297533-20241205-049930××××
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  • 返信者:非公開
  • 2024/12/12 18:43
ECマスターズの伊藤です。

> 下記の通りのエアーメールが届きます。

確認しましたところ、らくらくーぽんにて
自動作成されたクーポンが
RMSか………(省略)………