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質問中

お客様へのレビュー催促について

  • 相談者:非公開
  • 2024/12/03 14:52
レビュー催促が違反になるケースについてお伺いです。

楽天、ヤフー両モールでレビュー催促の際、商品注文画面で行うのは違反に当たりますか?
例えば、「商品到着後レビューが可能であればお願いします」「確認しました」という文言で作成しても規約違反なのでしょうか?
また商品到着後に電子マネーをプレゼントする行為も違反でしょうか?
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  • 返信者:非公開
  • 2024/12/03 19:38
ECマスターズの中野です。

> 楽天、ヤフー両モールでレビュー催促の際、商品注文画面で
> 行うのは違反に当たりますか?
> 例えば、「商品到着後レビ………(省略)………