ステップクーポンから、らくらくクーポンに切り替え方法

Question

昨日御社新プランに切り替えさせていただきました以前STEPクーポン契約していましたので、解約申し出をいたしましたステップクーポンかららくらくーぽんへの切り替え方法を教えてください

Answer

ECマスターズの伊藤です。> ステップクーポンかららくらくーぽんへの切り替え方法を教えてください確認しましたところ、らくらくーぽんのアカウントはございますが、初期設定が完了していない状態となっていました。11/12 14:43 頃下記の件名にて、メールをお送りしていますので、内容のご確認の上、ご自身にて初期設定を行うか、初期設定の代行をご依頼ください。【要確認】らくらくーぽんのアカウントと初期設定方法のご案内【ECマスターズクラブ】らくらくーぽんは、初期設定完了後から受注情報を取得し、取得した受注情報に対してメールをお送りします。たとえば11月1日0:00に初期設定完了した場合、11月1日0:00以降に商品を購入された方がメール配信対象となります。初期設定後、らくらくーぽんを稼働しない設定にしていただき、配信開始日を初期設定完了日以降で設定することもできます。たとえば、11月1日に初期設定完了11月15日に商品を購入された方にメールを配信する、といったことが可能となっています。すでにステップクーポンをご解約済みとのことですので、ステップクーポンが停止される日付とらくらくーぽんでのメール配信開始日を考慮していただき、ご対応をお願いいたします。

ステップクーポンから、らくらくクーポンに切り替え方法

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