【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について

画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。

画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。

なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。

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R-FTPのエラー表示

  • 相談者:非公開
  • 2024/11/07 14:30
いつもお世話になっております。
R-FTPを利用しようとしたところ、R-cabinetタブにて添付のエラー表示があり利用できません。
・GOLD、商品一括アップの機能は問題なく使用できます。
・以前はcabinetタブも使用できていました。

RMS上でのR-CabinetAPI (CabinetAPI)はすべて利用中になっており、licenseKeyも再入力しましたが駄目でした。なお、他スタッフも同じ状況です。

原因がわからずに困っております。
解決方法のご教示をお願いいたします。

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  • 返信者:非公開
  • 2024/11/07 16:09
ECマスターズの伊藤です。

> R-FTPを利用しようとしたところ、R-cabinetタブにて添付のエラー表示があり利用できません。

> ・以前はc………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/11/07 16:16
ありがとうございます。
ライセンスキーの誤りでした。
更新しましたら正常に使えるようになりました。………(省略)………
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