• 文字サイズ


解決済

RMS在庫入力時にエラーメッセージが出てしまいます:Invalid attribute or rCategoryId is set.

  • 相談者:非公開
  • 2024/10/31 13:30
昨日までは全く問題がなかったと思うのですが、
RMSで在庫入力した際に「Invalid attribute or rCategoryId is set.」という
エラーメッセージが出てしまい、在庫変更をすることができません。

新商品2点の商品アップの際にエラー表示が出たのですが、
その後、他の既に販売済みの商品についても試してみたのですが、
やはり、在庫変更ができない状態になっています。

色々調べてみた(製品情報などの商品属性は登録済みなので、本来このようなエラーは出ないはず)のですが、解決するとができず、ご相談させて頂きました。
何が原因で解決策はありますでしょうか。

商品作成ツールのビーノを利用していますが、
現在のところビーノでのトラブルの報告はありません。
投稿内容について報告する

今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも!?
日本全国のネットショップ12,000社が参加!
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO!
広告0円で楽天の売上アップ続出!
ECマスターズチャンネルをチェック!
総視聴回数15万回突破!
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください!

  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/10/31 14:14
追記)
個別では在庫編集が可能なのですが、商品一覧からは在庫反映ができない状況でしたので、
一旦楽天サポートへ問い合わせいたしました。

現在、担当部署………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/10/31 16:00
ECマスターズの伊藤です。

回答まちとのご連絡ありがとうございます。

他の店舗さまより、同様のご質問を
いただおてておりましたが、
現在はエラー………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/10/31 16:03
ECマスターズの伊藤さま
回答ありがとうございます。
楽天サポートからの連絡はまだですが、
ちょうど、16:00前に在庫更新しましたところ、解消していまし………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました