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質問中

らくらクーポンの金額設定について

  • 相談者:非公開
  • 2024/10/29 11:59
お世話になっております。

ただいま弊社では

利用金額・購入個数条件
1480円(税込)以上お買い物の場合に利用可能

こちらの条件でクーポンを発行しております。

そこで、お客様からレビューを記載したのにクーポンが使えないというメッセージをいただきました。

お客様の購入履歴を見ると1480円以下のご購入金額でした。

この場合、1480円(税込)以上お買い物の場合のみメールを配信することが設定でできますでしょうか?

設定できない場合はメールの文章などに記載したほうがよいのでしょうか?

またECマスターズ様ではらくらクーポンの設定について見直しなどのアドバイスなどを

受けてくれる部署などございますでしょうか?

お忙しいところ恐れ入りますが宜しくお願い申し上げます。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/10/29 15:19
ECマスターズの伊藤です。

> この場合、1480円(税込)以上お買い物の場合のみメールを配信することが設定でできますでしょうか?

こちらの場合、カ………(省略)………