お世話になっております。
ただいま弊社では
利用金額・購入個数条件
1480円(税込)以上お買い物の場合に利用可能
こちらの条件でクーポンを発行しております。
そこで、お客様からレビューを記載したのにクーポンが使えないというメッセージをいただきました。
お客様の購入履歴を見ると1480円以下のご購入金額でした。
この場合、1480円(税込)以上お買い物の場合のみメールを配信することが設定でできますでしょうか?
設定できない場合はメールの文章などに記載したほうがよいのでしょうか?
またECマスターズ様ではらくらクーポンの設定について見直しなどのアドバイスなどを
受けてくれる部署などございますでしょうか?
お忙しいところ恐れ入りますが宜しくお願い申し上げます。