【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について

画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。

画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。

なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。

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らくらくーぽんについて

  • 相談者:非公開
  • 2024/10/21 16:40
お世話になっております。
ラクラクーポンについて、お客様に送信されるアドレスはショップアドレスで送信されてるのでしょうか?

レビュー投稿キャンペーンで告知をする為、アドレス受信をお客様に促す内容を記載致します。

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  • 返信者:非公開
  • 2024/10/21 18:03
ECマスターズの中村です。

ご質問いただきました
>ラクラクーポンについて、お客様に送信されるアドレスはショップアドレスで送信されてるのでしょうか?
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/10/22 02:06
RMSから送信されるメールアドレスと違うメールアドレスを記載してもガイドラインには違反しないでしょうか?………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/10/22 09:51
ECマスターズの中村です。

> RMSから送信されるメールアドレスと違うメールアドレスを記載してもガイドラインには違反しないでしょうか?

らくらくー………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/10/22 15:48
コールセンターに確認をしたのですが、リアルアドレスを商品ページ上に載せるのは禁止でしたので、お客様に受信設定を促すメールアドレスを記載するのは楽天で変換されたア………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/10/22 15:53
店舗連絡先メールアドレスアドレス:beautystore@ares.eonet.ne.jp
楽天が変換してるアドレス:beautystore_2@shop.r………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/10/23 16:31
ECマスターズの伊藤です。

> コールセンターに確認をしたのですが、リアルアドレスを商品ページ上に載せるのは禁止でしたので、お客様に受信設定を促すメールア………(省略)………
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