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解決済

複数購入のメール便料金について

  • 相談者:非公開
  • 2024/10/04 16:07
いつもお世話になっております。
配送料金についての質問です。

当店では下記3パターンの配送料金を設定しております。

・宅配便(550円)
・送料無料メール便+宅配便(550円)
・有料メール便(220円)+宅配便(550円)

ここで有料メール便の商品と送料無料メール便の商品を二つ購入された場合、メール便で送料無料になるのが理想なのですが、今確認したところ自動的に「宅配便550円」となるようでした。
こちらどのように設定すれば理想に近づくでしょうか・・・
添付画像の中の「料金表どうし」の設定が、最高料金である「宅配便」を拾ってしまうからかと思い、先ほど新しく
・メール便のみ(有料) の設定を作り該当商品に反映したところ、やはり変わらず「宅配便」を拾ってしまうようでした。

どうすればよいでしょう。。
2個買うのに通常のメール便220円より高くなってしまったら、なんだか詐欺のような感じがしますよね。
ご教授いただけないでしょうか?
よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/10/04 18:22
ECマスターズの中野です。

いつもお世話になっております。

>添付画像の中の「料金表どうし」の設定が、最高料金である「宅配便」を拾ってしまうからかと………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/10/07 11:01
ありがとうございます。
STEP2 [商品別配送設定]画面の解説の箇所を確認したところ「宅配便」で設定しておりました。
こちらで宅配便となっていたようです。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/10/07 19:10
ECマスターズの中野です。

> かねちさん

ご返信及びご共有ありがとうございます。


>こちらの「送料別とし未確定」の設定は、送料無料メー………(省略)………
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