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楽天市場で過去の検索順位結果を調べる方法

  • 相談者:非公開
  • 2024/09/29 18:03
お世話になります。

HP管理会社のミスで当店の楽天市場店の商品を全て削除されてしまいました。
削除された日は2023年9月19日となります。
当店の商品のこの前後の検索順位を調べることはできるでしょうか?
楽天の担当ECCに相談しましたが、流入元情報の楽天サーチからの流入くらいしか調べられませんでした。
損害賠償の証拠データとして必要になります。
何卒よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/09/30 10:33
ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

> 当店の商品のこの前後の検索順位を調べることはできるでしょうか?

記述された内容につき………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/09/30 11:27
中野さん、いつもお世話になります。
早々のご返答、また、十分な証拠データをお示しいただきありがとうございます。

いくつか質問をお願いいたします。

………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/09/30 11:31
それと
②■サーチ流入改善 をデータでダウンロードもしくは全体を印刷することはできるでしょうか?

追加でお願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/09/30 11:54
ECマスターズの中野です。

> ①こちらのデータの信憑性について、説明できるようなことはありますか?

恐れ入ります、具体的にどのようなものを
イメ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/09/30 13:31
丁寧にご説明いただきましてありがとうございます。

> ①こちらのデータの信憑性について、説明できるようなことはありますか?
説明がわかりにくく申し訳あり………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/10/01 14:30
ECマスターズの中野です。

ご返信が遅れまして申し訳ございません。

> ■サーチ流入改善 と同様にRMSからの情報でしょうか

検索順位チェック………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/10/02 14:58
中野さん

わかりやすくご説明いただきましてありがとうございます。
証拠データとして問題なく活用できそうです。

今後ともよろしくお願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/10/02 17:50
ECマスターズの中野です。

> tairaさん

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

準備を進められる中でまた何か必要な事
やお手伝いできる………(省略)………
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