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解決済

8040エラーについて

  • 相談者:非公開
  • 2024/09/13 15:02
JANコード免除にてブランドを扱っています
同じ商品にて新色が出た為、バリエーションを組んでUPしたしたところ8040エラーとなりました

8040の解除申請をしたのですが、ポリシー違反だと言われています
ブランドが出している新色で違反というのはどういった事でしょうか

解除してもらえる方法がありましたら、ご教授をお願い致します

Amazonからの返答
8040につきましては、特定のブランドの商品でバリエーションを新規作成する際に発生するエラーでございますが担当部署にて確認を行いましたところ、Amazon の出品ポリシーに準拠していないため、承認は見送りさせていただいております。
なお、機密保持のため、承認不可理由については開示をすることができませんため、ご不便をおかけしており誠に恐縮ではございますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/09/13 18:41
ECマスターズの中野です。

いただいたこちらのご質問につきまして、
回答前に確認させていただければと思いまして、

JANコード免除にてとの事ですが………(省略)………
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