windows update

Question

windows updateを更新したらパソコンが遅くなり、メールソフトに不具合が生じました。システムの回復をし、update前に戻したら正常に戻りましたが、windows updateは更新しないほうがよろしいのでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。WindowsUpdateは、Windowsのセキュリティ上の欠陥を修正する目的もあり、しないで放っておくと不正アクセスを受けるリスクが増えていきますので、出来る限り行っていただきますようお願いします。WindowsUpdate完了後に重くなるのは、アップデート内容自体の問題だけでなく、アップデートの失敗、ハードディスク残容量の圧迫など、様々な要因が考えられます。最初に、PCのハードディスクに空き容量が十分あるかどうかご確認ください。基準をご案内することは難しいのですが、10GB以上あれば問題ないと思います。次に、http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1505/14/news025.html上記URLにて、WindowsUpdateの更新時にトラブルが合ったかどうかを確認するツールの利用方法が案内されておりますので、現在の状態で1回、続いてWindowsUpdateを再度インストールされた状態で1回、ツールを動作させていただけますでしょうか。また、WindowsUpdateの画面で、インストール待ち状態の修正プログラムの名前や型番（KB3176493、など）がご覧いただけますので、インストールする予定の修正プログラムの型番をGoogle検索していただき、同様の症状（PCが重くなるなど）で話題になっているかどうかをご確認いただけますでしょうか。

Answer

ご回答ありがとうございます！次回、そのように対応してみます。

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