こんにちは。
いつも大変お世話になっております。
楽天ソフトのRibraryについて質問をさせてください。
Rキャビネットの中にある画像や、
PCの中にある画像などをRibraryに移動をしてゴールドとして使おうとしているのですが、
拡張子が勝手に変更されるケースが多発しております。
基本は小文字のjpgにて保存がされ、
Ribraryに移動をしゴールド上で商品画像に割り付けて画像保存をしてます。
ただ、先日から小文字のjpgの拡張子が大文字のJPGで保存がされるケースが出ております。
大文字のJPGは楽天上では推奨がされていないので、
商品画像で使おうとしても登録のボタンではじかれてしまいます。
何が原因でしょうか?
商品画像が登録できず困っております。
また、ファイル名を変更しても大文字のJPGの拡張しで移動がされ同じ症状で使えませんでした。
よろしくお願いいたします。