店舗側からのブロック

Question

LSEGを利用させていただいています。LINEをお問い合わせ用に使っているため、メッセージはチェックするのですが最近アダルト画像を送りつけてくるお客様がいて困っています。。。店舗側からブロックできたりはしないでしょうか。。

Answer

ECマスターズの中平です。> 店舗側からブロックできたりはしないでしょうか。。回答大変お待たせいたしました。とても悪質なユーザーで、お困りのことと存じます。LINE公式アカウントの運営側から、友だちをブロックする機能はございません。ただ迷惑メッセージを送ってくるユーザーは「スパム」に設定することで対策ができます。ただし、スパム設定はあくまでもユーザーからのメッセージを、トークリストに通知しないようにする設定です。こちら側からメッセージを配信すると相手には届き、メッセージ通数にはカウントされます。スパム設定の手順をご案内いたします。LINE公式アカウントの管理画面から、チャット一覧へ移動します。https://ec-masters.gyazo.com/d20456de9126acab1638beebc94950aeスパム設定したいユーザー名の横にある「⁝」（メニュー）をクリックし、「スパムユーザーに設定」を選択ください。スパム設定を解除したい時も同様の手順です。なお「スパムユーザーに設定」の下にある「削除」を選択すると、チャット一覧から友だちを削除できます。ただし「削除」しても友だちからのメッセージは届くので、迷惑ユーザーをブロックしたい場合は「スパムユーザーに設定」を選択してくださいませ。

店舗側からのブロック

カテゴリーから探す