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エルセグでの楽天レビュー投稿時のクーポン配布について

  • 相談者:非公開
  • 2024/08/29 11:39
エルセグでの楽天レビュー投稿時のクーポン配布について教えてください。

※まだ、らくらクーポンを利用していません。

=====
各種登録
 トリガーアクション

ここで、
「レビュー促進」配信中
「レビュー促進リピート」配信待ち
の状態です。

この状態で、エルセグでできていることですが
わたしの理解では

友だち登録 → ご購入 →1週間後に?「レビュー促進」配信


→レビュー投稿 →クーポン自動配信 投稿済みのタグがつく

→レビュー投稿なし →「レビュー促進リピート」配信

=====

〇これで合ってますか?

〇実際にどなたにクーポンやライン配信をしているのかなどをどこかの画面で確認することはできるのでしょうか?

これまで一部の商品に手動でレビュー依頼とクーポン配布をしてきたので、おなじ方に送ってないか見たいと思いました。

〇レビュー投稿の方に自動送信されるLINE配信を見たいのですが、どこから見ればよいですか?

https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=32166
この投稿を拝見しましたが、文末の
=====
ご確認は、
2. メールテンプレート設定 > 2-3. メール作成済み一覧
にて確認いただけます。
=====

がどこを指すのかがわかりませんでした。


マニュアルを読むのが苦手で、あちこち読みましたがわからず、お手数ですが教えてください。
御社のスタッフの方と一緒に設定をしてから時間がたってしまい、わからなくなりました。

私がわかってない状態ですが、ラインから購入していただいているので、もっと使いこなしていきたいと思います。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/08/29 22:24
ECマスターズの中平です。

友だち登録 → ご購入 →1週間後に?「レビュー促進」配信

→レビュー投稿 →クーポン自動配信 投稿済みのタグがつく ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/09/03 23:34
丁寧なご説明ありがとうございました。

■書いていただいた以下の部分
=====
今の状態そのままご説明しますと、
以下のようになります。

友だ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/09/05 15:20
ECマスターズの中平です。

お返事お待たせして申し訳ありません。

> 以下で合ってますか?
>先日やっていただいた初期設定時に
・すでに「連携フ………(省略)………
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