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Onediveのフォルダ移動ができなくなって件について

  • 相談者:非公開
  • 2024/08/23 17:43
お世話になります。

タイトルの通りフォルダの移動ができなくなってしまいました。
認識する限りでは7月下旬頃までは問題なくできていました。

移動しようとしているフォルダの中のファイルを開いていることもありません。
mac,winともに同じ症状でwifi環境を変えても改善しません。

添付画像のようなエラーメッセージが出ます。

しかしそのフォルダのダウンロードはできます。
移動だけができません。

何か改善方法をご存知ないでしょうか。
よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/08/23 19:13
ECマスターズの中野です。

いただいたこちらのご質問ですが、
確認しまして担当より週明け回答差し上げます。

お時間いただき申し訳ございませんが
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/08/26 11:21
ECマスターズの伊藤です。

> タイトルの通りフォルダの移動ができなくなってしまいました。
> 認識する限りでは7月下旬頃までは問題なくできていました。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/08/26 14:52
伊藤さん
返信いただきありがとうございます。
OSは最新です。
新しく作ったフォルダAをフォルダBは移動ができました。

また、移動のできなかった既存………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/08/26 16:00
ECマスターズの伊藤です。

> OSは最新です。
> 新しく作ったフォルダAをフォルダBは移動ができました。
>
> また、移動のできなかった既存………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/08/26 16:57
伊藤さん

返信ありがとうございます。
現状「編集可能」にチェックが入っている状態でした。

何度もすみません。
これ以上は難しそうでしょうか・・・………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/08/26 18:01
ECマスターズの伊藤です。

> 現状「編集可能」にチェックが入っている状態でした。

ご確認いただき、ありがとうございます。

申し訳ありませんが………(省略)………
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