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R-たすく4 更新しない

  • 相談者:非公開
  • 2024/08/07 11:17
Rタスク4でスマホ商品ページにバナーを全商品に入れたいです
ですが、ファイル1のエラーが出て、これはいいえをクリックすることで解消されます

その後ある程度進むとファイル2のエラーが出て
これ以上先に進みません

OKを押すとファイル3のエラーがでます

何度やっても同じ状況なので
商品一括ダウンロードで初期化しましたが
同じ状況です

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  • 返信者:非公開
  • 2024/08/07 11:31
ECマスターズの中野です。

いただいたこちらのご質問につきまして
添付画像も拝見して確認いたしますので
しばらくお待ちくださいませ。

よろしくお………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/08/07 15:45
ECマスターズの中野です。

お待たせしております。
開発提供元の有限会社メディオさんにも
確認を行なっておりました。

> Rタスク4でスマホ商品………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/08/07 16:01
ご確認ありがとうございます

商品単位の[倉庫指定]は[販売中]なのに
[SKU倉庫指定]がすべて[倉庫]になっており
矛盾が発生しているご状況となりま………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/08/07 18:55
ECマスターズの中野です。

ご返信ありがとうございます。

> 商品単位の[倉庫指定]は[販売中]なのに
> [SKU倉庫指定]がすべて[倉庫]にな………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/08/08 11:08
再度メディオさんに確認をさせていただきます。
⇒宜しくお願いします

変更/販売/倉庫/エラー ボタン
で、「販売」をクリック > 表示データのみを選択………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/08/08 14:19
ECマスターズの中野です。

度々のご連絡失礼いたします。
今回添付いただいた画像につきましても
昨日お伝えいたしました通り、

[倉庫指定]には ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/08/08 15:25
RMSで確認し理解しました
ののち、Rタスクにて
変更販売倉庫エラー部分より倉庫を選択し
表示データのみ選択をクリック⇒
SKU単位の処理⇒表示データの………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/08/08 19:18
ECマスターズの中野です。

ご返信ありがとうございます。

いただいた内容につきまして、
再度確認いたしましてお調べいたします。

恐れ入ります………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/08/09 13:53
ECマスターズの中野です。

昨日15:25にいただいた件ですが、
RMSでデータ修正された場合、
Rたすくでデータの再取得を行なわないと
最新のデー………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/08/09 15:08
ありがとうございます

Rタスク再起動、念のためPCも再起動
商品一括ダウンロードも念のため
変更販売管理を販売にし
反映をクリックしましたが、同じエ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/08/16 13:44
ECマスターズの中野です。

お待たせしており申し訳ございません。
有限会社メディオさんの夏季休業期間
と重なりお時間をいただいておりました。

表………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/08/16 16:31
了解しました
今一度トライしてみます
ありがとうございました………(省略)………
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