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RSLと受注管理ソフトの助ネコのデータ処理が大変なので他のソフトだとどうでしょうか?

  • 相談者:非公開
  • 2024/08/06 16:38
現在、受注管理ソフトの助ネコを使っております。
しかし、RSLで使用する際に時間がかかるので
他社への乗り換えを検討しております。

RSLの管理の際のデータ処理が大変なので、一括登録できるソフトはありますか?
楽天の商品データと受注管理ソフト(助ネコ側)との商品の連携までは一括でできるのでいいのですが、実際にRSLに預けたい商品を受注管理ソフトからRSL側に連絡する際の処理が手間や時間がかかるので困っています。

具体的には以下の問題を解決できるソフトを探しています。


①受注管理ソフトからRSLに預ける商品を選定し、数量をRSL側に送信する作業
受注管理ソフトからRSLに送る商品をCSV等で一括でデータアップロードできないでしょうか?
助ネコだと手入力で該当する商品コードを検索して、数量を入れています。
ミスの可能性が出る、非常に時間がかかる為困っています。
一度の発送で1000個近く発送するので、手動だと時間がかかります。


②受注管理ソフト側から、倉庫(RSL)に預けている在庫数が分かる一覧表をCSV等でデータにできるでしょうか?
助ネコだと目視しかできないため、自分でエクセルに入力しなければならずミスの原因になり、
非常に時間がかかる為に困っています。


発送件数が1カ月あたり2000件~4000件あり、商品数も2000近くあるので
注文数が増えるほど高額になるかと思います。
そのあたりの兼ね合いで助ネコさんを使用していますが、
今は状況が変わっているかもしれません。
在庫連携もしているので乗り換えの場合はそのあたりも問題になりますが、
まずはRSLへのデータのやり取りがほかのソフトでは簡単に出来ているのかを知りたいです。

大変お手数おかけしますが教えて頂けると助かります。
どうぞよろしくお願いします。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/08/06 19:02
ECマスターズの伊藤です。

頂いておりますご質問についてですが、
お調べして明日以降に回答させていただきます。

恐れ入りますが、ご回答までお待ちい………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/08/07 11:14
ECマスターズの伊藤です。

ご回答おまたせして申し訳ありません。

> ①受注管理ソフトからRSLに預ける商品を選定し、数量をRSL側に送信する作業 ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/08/07 14:02
伊藤様

ご回答ありがとうございます!

それはとても助かりますね。

今は念のため助ネコからの連絡を待っている状況です。
連絡があり次第、クロス………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/08/08 15:11
伊藤様

お世話になっております。
助ネコから回答を頂きましたが、やはり現時点ではできませんでしたのでクロスモールの方からの連絡をお願いしてもよろしいでし………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/08/08 16:17
ECマスターズの中野です。

> betaさん

伊藤に代わりご連絡いたします。

> 助ネコから回答を頂きましたが、やはり現時点ではできませんでし………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/08/09 09:45
ECマスターズの中野です。

> betaさん

度々のご連絡失礼いたします。

クロスモールさんに確認したところ
ちょうど本日より夏季休暇期間と………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/08/09 10:01
中野様

大変お手数おかけいたします。

8/19でももちろん大丈夫です。
9-16時の間で対応可能です。

大変お手数おかけしますがどうぞよろし………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/08/09 11:11
ECマスターズの中野です。

> betaさん

クロスモールさんに確認しまして、
8月19日(月)13時‐16時の間で
担当スタッフさんがご連絡さ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/08/09 11:35
中野様

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。

とても助かります。

丁寧に対応頂きありがとうございました!………(省略)………
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