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共通バナー(大・小)予約管理からのR-cabinet画像登録エラー

  • 相談者:非公開
  • 2024/07/04 15:34
お世話になっております。
共通バナー予約管理ツールに関する質問です。共通バナー予約管理ツールから、バナー登録を試みましたが、「R-cabinetの接続に失敗しました」とエラーが出てしまいます。初期設定は問題なく設定できているのですが、どういった原因が考えられますでしょうか?よろしくお願いします。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/07/04 15:59
ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

> 共通バナー予約管理ツールに関する質問です。共通バナー予約管理ツールから、バナー登録を試みま………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/07/04 19:08
回答ありがとうございます。
APIの権限設定を確認いたしましたが、RMSのWEB‐APIの必要箇所はすべて「利用中」に設定されていて、ECマスターズ側の設定も………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/07/05 17:49
ECマスターズの伊藤です。

> APIの権限設定を確認いたしましたが、RMSのWEB‐APIの必要箇所はすべて「利用中」に設定されていて、ECマスターズ側………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/07/09 08:59
ご返信が遅くなり申し訳ありません。
回答ありがとうございます。

再度Cabinetへの登録作業をおこなったところ、無事バナー登録ができました。
ご対応………(省略)………
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