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解決済

Yahoo!ショッピング返金方法について

  • 相談者:非公開
  • 2024/06/24 11:40
いつもお世話になっております。

Yahoo!でご購入されたお客様が返品したいと連絡ががあり、
返品商品の確認後に返金をしたいのですが、

そのお客様はコンビニ払い+クーポン(Yahoo!原資)でお支払いをしています。

この場合は返金はどのように行えばいいのでしょうか??

Yahoo!原資クーポン分やコンビニ払い時の手数料も返金しなければいけないですか??
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  • 返信者:非公開
  • 2024/06/24 13:45
ECマスターズの中野です。

いつもお世話になっております。

> この場合は返金はどのように行えばいいのでしょうか??

コンビニ決済のキャンセル………(省略)………
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