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Amazonの商品編集でエラー

  • 相談者:非公開
  • 2024/06/19 11:41
お世話になります。
画像の差し替えを目的として編集しようと該当の商品を編集しようとするとエラーが出ます。
「この商品はAmazon.co.jp限定商品ですか?」という項目が未選択だとのことで「いいえ」を選択すると一旦エラーが消えますが、今度は「商品の仕様」欄で「この値は無効です。」というエラーが出ます。入力を消して空欄にしても、文章を変えてもエラーは解消しません。
よろしくお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/06/19 18:43
ECマスターズの海老塚です。

ご返信遅くなり申し訳ございません。

> 画像の差し替えを目的として編集しようと該当の商品を編集しようとするとエラーが出………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/06/19 20:57
海老塚さん、ありがとうございます。

・商品の仕様の行が5行以上ある
・商品の仕様の内容に禁止文言を入力している
・登録できない文字・記号等を使用してい………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/06/20 13:47
解決しました。

ご質問する前にアマゾンのサポートに連絡を取っていたんですが、全然繋がりませんでした。
再度連絡を取りまして解決しましたのでご報告します。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/06/20 19:11
ECマスターズの海老塚です。

ご連絡いただきまして
誠にありがとうございます。

解決されたようで
何よりでございます。

また何かございまし………(省略)………
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