いつもお世話になっております。
弊社ではお客様都合のご返品の場合、送り分の送料負担分（返送は元払い）としてキャンセル手数料という名目でお代を頂いております。

この場合商品代金をキャンセル手数料の金額に訂正して販売を確定させておりますが、在庫が減ってしまうことや、そもそも商品の売上ではないので処理としてこの方法で良いのかと思っております。

ただ、商品をキャンセルをして手数料を改めて請求というのは難しいかと思います。

何か設定で解決できるものでしょうか？アドバイスよろしくお願いいたします。