【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について
画像共有サービス「Gyazo」（提供：株式会社Helpfeel）における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。
画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。
なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。
- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
解決済
らくらくーぽんのクーポン取得条件につきまして
- 相談者：非公開
- 2024/04/30 12:09
お世話になっております。
前回質問させていただき、クーポン発行のためのフォローメールとクーポンメールの配信設定を行いました。
・メールの配信設定、クーポンの発行設定に間違いが無いかご確認お願いしたいです。
・フォローメールは商品発送から7日後に送信設定しました。
まだどの顧客にも送信されていないはずですが、クーポンの設定は完了している場合レビュー投稿が取得条件のクーポンは発行対象になるのでしょうか？
・フォローメールが送信されていない顧客にも、レビュー投稿の条件を満たしたらクーポンメールが送信されますか？
度々いくつも質問してすみません。よろしくお願いします。
前回質問させていただき、クーポン発行のためのフォローメールとクーポンメールの配信設定を行いました。
・メールの配信設定、クーポンの発行設定に間違いが無いかご確認お願いしたいです。
・フォローメールは商品発送から7日後に送信設定しました。
まだどの顧客にも送信されていないはずですが、クーポンの設定は完了している場合レビュー投稿が取得条件のクーポンは発行対象になるのでしょうか？
・フォローメールが送信されていない顧客にも、レビュー投稿の条件を満たしたらクーポンメールが送信されますか？
度々いくつも質問してすみません。よろしくお願いします。
このフォーラムへの質問は終了しました
- カテゴリ：らくらくーぽん
6
- 返信者：非公開
- 2024/04/30 13:41
ECマスターズの中野です。
お世話になっております。
> ・メールの配信設定、クーポンの発行設定に間違いが無いかご確認お願いしたいです。
管理………（省略）………
お世話になっております。
> ・メールの配信設定、クーポンの発行設定に間違いが無いかご確認お願いしたいです。
管理………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2024/05/01 12:23
ありがとうございます。
重ねて申し訳ありません。
＞もしフォローメールの送信前に
レビューが投稿された場合は、
フォローメールは送信されず
ク………（省略）………
重ねて申し訳ありません。
＞もしフォローメールの送信前に
レビューが投稿された場合は、
フォローメールは送信されず
ク………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2024/05/01 12:27
クーポンメールは送信されていても、お客様が獲得の手続きをしないと獲得数にカウントされないということでしょうか？………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2024/05/01 17:31
ECマスターズの中野です。
ご返信ありがとうございました。
前回お伝えいたしました内容
と重複いたしますが、
磯部さんは、フォローメール配信………（省略）………
ご返信ありがとうございました。
前回お伝えいたしました内容
と重複いたしますが、
磯部さんは、フォローメール配信………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2024/05/02 11:56
本日よりフォローメールが送信される予定という点は承知しました。
ご記載いただいている「データ取り込み開始以前」についてですが、
データ取り込み開始のタイ………（省略）………
ご記載いただいている「データ取り込み開始以前」についてですが、
データ取り込み開始のタイ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2024/05/02 12:00
ECマスターズの中野です。
> データ取り込み開始のタイミングはメールの設定等を行った25日～ということでしょうか？
はい、仰る通りです。
厳密に………（省略）………
> データ取り込み開始のタイミングはメールの設定等を行った25日～ということでしょうか？
はい、仰る通りです。
厳密に………（省略）………
このフォーラムへの質問は終了しました
質問を検索する